FAQ - P Card Pass

1) Combien coûte la P Card PASS ?

La P Card PASS est gratuite. Lors de votre inscription, Servipark vérifie la validité de la carte de crédit en effectuant une transaction de 0,01€. Ce cent sera immédiatement crédité sur votre PCard.

2) A qui s’adresse la P Card PASS ?

La P Card PASS est destinée aux particuliers. Cela sous-entend qu’il n’y pas de facture émise. Le détail des transactions est consultable sur le site www.servipark.com. Les transactions journalières sont également reprises sur le relevé mensuel de la carte de crédit.

3) Puis-je avoir plusieurs P Card PASS ?

Oui. Il est possible d’affilier plusieurs P Card PASS à la même carte de crédit mais les utilisateurs doivent être différents.
Par exemple, un père de famille peut demander une P Card PASS pour lui, sa femme et ses enfants. L’ensemble des consommations sera alors débité sur sa carte de crédit.

4) Où la P Card PASS est elle valable ?

La P Card PASS est valable en France et en Belgique, dans tous les parkings affiliés.
Une carte détaillée des parkings accessibles est visible sur le site www.servipark.com.

5) Que faire en cas de perte de la P Card PASS ?

Plusieurs solutions existent:

• se connecter au site sécurisé www.servipark.com et dans la partie « mon compte », bloquer votre carte.
• Téléphoner au 0970 140 111 et signaler la perte de votre carte.
• Envoyer un courriel à pcardfr@servipark.com et signaler la perte de votre carte.

6) Que faire si je change de carte de crédit ou si celle-ci est périmée ?

Si votre carte de crédit arrive à échéance, un courrier et/ou mail vous sera envoyé, vous invitant à vous rendre sur le site sécurisé www.servipark.com afin de modifier les coordonnées de votre carte de crédit.
Si vous changez de carte de crédit, vous êtes tenu d’en informer Servipark par téléphone au 0970 140 111.